Bei Sezam Bazar hat die Produktsicherheit oberste Priorität. Diese Richtlinie enthält Sicherheitshinweise zu Möbelprodukten, deren Montage und Nutzung, zu Rückrufen und zu Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden sollten alle mit den Produkten gelieferten Produktanweisungen, Warnhinweisen, Montageanleitungen, Pflegehinweisen und Sicherheitshinweisen lesen und beachten.
Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, sind handgefertigte Artikel ausschließlich für den vorgesehenen dekorativen Einsatz und die Nutzung im Haushalt bestimmt. Die angegebenen Belastungsgrenzen dürfen nicht überschritten werden. Diese handgefertigten Artikel dürfen nicht verändert, zugeschnitten, gebohrt, überlastet oder unsachgemäß verwendet werden.
2. Sicherheit bei der Montage
Einige Produkte müssen möglicherweise zusammengebaut werden. Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanweisungen sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Personenschäden oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren handgefertigten Artikeln empfehlen wir, dass die Montage von zwei Erwachsenen oder, falls erforderlich, von einer qualifizierten Fachkraft durchgeführt wird.
3. Kippschutz und Wandverankerung
Einige handgefertigte Artikel – wie große Ziergegenstände, dekorative Schränke, Präsentationsständer, Sockel für Skulpturen und Regale – können bei unsachgemäßer Sicherung ein Umsturzrisiko darstellen.
Wenn der Artikel mit einem Kippschutz oder einer Wandbefestigung verfügt, muss dieser gemäß den beiliegenden Anweisungen installiert werden.
Kinder müssen von unsicheren handgefertigten Artikeln ferngehalten werden. Kinder dürfen nicht auf diese Artikel klettern, sich daran aufhängen oder auf oder in deren Nähe spielen. Schwerere Gegenstände sollten auf unteren Ebenen platziert werden. Schwere Gegenstände dürfen nicht auf einem Artikel platziert werden, es sei denn, der Artikel wurde ausdrücklich für diesen Zweck konzipiert.
4. Sicherheit von Kindern und Haushalten
Kunden sollten Kleinteile, Befestigungsmaterialien, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, aggressive Reinigungschemikalien oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, es sei denn, das Produkt ist für solche Bedingungen ausgelegt.
6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise
Wenn wir von einem Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder einer Korrekturmaßnahme erfahren, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsbedenken
Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Nutzung des Produkts sofort ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@sezambazar.com oder +33 4 91 31 12 88.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedensens sowie Fotos oder Videos und, falls verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsinformationen an.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Für an Verbraucher in der Europäischen Union verkaufte Produkte müssen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften erforderliche Produktsicherheits-, Hersteller-, Importeur- und Informationen über den verantwortlichen Wirtschaftsbeteiligten, Warnhinweise und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, der Begleitdokumentation, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden.
Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen eines Produkts haben, kontaktieren Sie uns unter info@sezambazar.com.
Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: Sezam Bazar
Telefon: +33 4 91 31 12 88
E-Mail: info@sezambazar.com
Adresse: 10 Rue cesar aleman, 13007 Marseille, France
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr (CET)